“你爸是振华区域总经理,你小姑是养老院老板,你应该自信一点,你肯定会有办法的。”

  “说吧,如果是你,你怎么管理好养老院?”

  香香看沈南意一脸认真的样子,只得好好思考她的这个问题。

  其实她自己肯定也是有一点想法的,毕竟她今天也去养老院做了一天的义工,说没有收获,沈南意肯定是不会相信她的话。

  据她自己今天一天的观察,养老院的情况非常多,而且是重复性的,大量的。

  大家可能这会问了一个问题,转头又重复问一个问题,经常丢三落四,而且会迷路,忘记自己是谁。

  然后也不知道服务人员是谁,对服务人员有很大的戒备心。

  如果让她来管理这家养老院的话,她首先会选择一批很有责任心,而且很有耐心,很愿意为老人家服务的一群工作人员。

  养老院的服务对象具有特殊性,他们没办法选择服务的对象,只能选择来服务的人员。

  如果工作人员选择正确的话,那内部的员工管理可相对而言会轻松一些。

  否则还需要花很大的时间去解决员工的情绪问题。

  其实今天在养老院,香香不小心听到几位员工偷偷在背后吐槽。

  他们认为沈南意没有站在员工的角度,去为他们思考问题。

  即使很多员工曾经被老人打伤过或者被咒骂过,这些事情后来都不了了之。

  站在沈南意的角度来思考,香香是很能理解沈南意的。

  毕竟这些老人家的记性不好,即使对他做了批评教育或者惩罚,过了一段时间,他们又会忘记,又会重复发生之前发生过的问题。

  最好的办法肯定是把这些会打骂人的老人家返回给家属,但如果每次遇到这种情况都是这样操作的话,那养老院是根本不用经营下去。

  想到这里,香香发现想要管理好养老院,根本没有那么容易。

  针对这种情况想到的解决方案,只要再多想一想,会发现又会有其他的问题。

  问题如果不解决,就会延续问题本身,如果解决,又会去衍生新的问题。

  香香现在越想,越觉得沈南意能做到今天这样的位置上是真的非常辛苦,很不容易。

  “小姑,我真的没有很好的想法来管理好这样一家养老院。”

  沈南意刚刚观察香香的小表情,就知道她有在认真去思考她的问题。

  香香想不到解决方案,在她意料之中,毕竟香香没有任何的创业经验或者管理经验。

  “没事,想不出来,就别想了,该吃饭吧,菜凉了。”

  吃完饭,香香帮忙收拾桌子,洗完碗就回房间去了。

  沈南意回到自己的书房,打开电脑,把今天办公室的监控视频调出来,认真看了一遍。

  根据监控画面,办公室那一群人基本上都有情绪问题。

  甚至他们还要团结一致来反抗沈南意,沈南意心里是一阵寒凉。

  就算她对员工好又怎样?别人该背叛她还是会背叛她。

  沈南意没有烦恼多久,去洗了一个热水澡,就睡觉了。

  因为她特别知道,烦恼也没有用,最重要的是,遇到问题解决问题,这是她多年来养成的良好习惯。hTTps://WWw.xs74w.com

  第二天,沈南意一起床,习惯性打开电脑,登上邮箱,发现收到人力资源公司给她打包了十份简历过来。

  她简单浏览一遍,目前来看,每份简历明显是有筛选过的,感觉质量还不错,她立马回复了人力资源公司的邮件,让对方给她安排面试。

  面试地址就安排在她自己的办公室里面,她不担心别人知道她最近在招新,反正大家了解她向来都是面试几十人才能选择一个合适的人。

  当天下午,就有三位应聘者过来面试。

  以前面试,都是有专门的人帮忙接待,包括打印简历或者拿简历过来给沈南意的。

  但是现在都没有这种安排,所有人一过来就直接联系沈南意。

  沈南意意识到自己是不是也要找一位助理了?

  她用过的助理,主要是叶云裳跟陈朵朵,但是两个人如果把她们安排在养老院,太屈才了,所以她放弃了这种打算。

  办公室的人看到有人进进出出沈南意办公室,又听到来者说是来面试的,大概知道沈南意最近有在招新,背后又偷偷议论了起来。

  “什么情况?没听说我们要招人呀!”

  “以前招人不是人力资源部的事情吗?怎么这次是沈总自己安排?”

  “我们养老院人力资源部主要就是做薪酬,包括处理发票税务这一块,招人大部分都是赵姐来做,但这次怎么没有听赵姐放一点风声出来?”

  他们刚说曹操,曹操就到。

  小六小声把赵姐喊过来。

  “上班期间,你们全部聚在一块干嘛?老板还在办公室里面呢!”赵姐习惯性批评大家。

  小六压低声音,“老板,今天下午可是面试了几个人,怎么没有听你说过我们公司要招人呢?而且我家亲戚还有好几个人在找工作呢,要是知道招人的话,我给你介绍。”

  赵姐一脸懵逼,根本不知道具体什么情况。

  她没有听沈南意说过要招人,而且养老院从开业以来,所有的员工基本上都是经过她手入职的。

  “应该不是招新,可能是什么重要客户吧?我没听沈总说过要招人。”

  “我们几个人可是清清楚楚听人家说是过来面试的。”

  赵姐看到大家说的不像假话,心里更加疑惑了。

  什么情况?

  沈南意招新居然不告诉她,那把她这个人力资源主管放在哪里?

  赵姐虽然一直都不喜欢招新这个环节,因为沈南意太挑剔了,每次录用一个人,都要见几十个人才遇到合适的。

  但是她作为一个人力资源主管,如果连公司要招人,她都不知道的话,那她的岗位岂不是被老板架空了?

  她越想越觉得心慌,想要等沈南意忙完后再去问问她。

  大家看赵姐这副表情,心里也明白了什么,都表现出一副看好戏的样子。

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